验光师是什么?
对于消费者而言:多数人认为验光师是那个用设备帮自己验出近视度数,然后向自己推荐产品的人。
对于众多零售店老板而言:验光师是开眼镜店必不可少的专业技术人员之一。
对于验光师本身而言:很多人把验光师当成一份简单的职业,一份谋生的工具。
无论是消费者还是眼镜店老板,甚至是验光技术人员,并没有多少人将验光师当成一种伟大而又神圣的职业。从而导致验光师的整体形象****千样,既无专业的权威可信度,又缺少消费者的信任度和依赖感。
其实验光师应该是一个为广大消费者解决视力健康问题,为广大消费者创造舒适视觉体验的人,是一份给人光明和让人用一生追求的事业。
一个****的验光师必须具备的3大修养
1.验光师必须具备坚持不懈对专业的追求
很多人对验光师这个职业有误解,认为验光师就是五个级别的证书,然后就是一份与老板洽谈不同待遇的工作。
其实,验光师是解决广大消费者各种视觉功能问题,为广大消费者提供健康舒适视觉享受的专家,这就要求验光师必须要以职业为事业,终身钻研各种视觉问题形成及解决方法,才能更好的服务于更多的消费者,更多的解决不同消费者的不同视觉功能问题,赢得广大消费者的信任和尊重。
2.验光师必须具备专业自信和定性
在国家取消入职门槛的今天,更需要验光师对自己专业的要求,并且能起到积极地带头表率作用。
同时整个行业也要对验光师前所未有的重视和信任,如果验光师自己都失去了定性和自信,把自己当成一个简单的销售人员,那么对整个行业都是一种灾难。
3.验光师必须具备尊重与包容的品格
一个****的验光师不仅要尊重自己的职业,同时也要尊重服务的职业,尊重每一位消费者。要有医生一样的精神,秉着职业的尊敬和奉献的精神。
一个合格的验光师必须具备的6项技能
1.要具备常规的眼科临床医学理论知识,能诊治一些常见的眼科病问题。因为很多近视患者往往患有一些常见的眼病。
2.要具备眼视光矫正的基本理论知识,并且能熟练操作各种矫正设备。
3.要具备一定的心理学知识,能从心理学的角度将专业的知识化成患者通俗易懂的语言,让消费者在矫正过程中获得专业舒服的体验感。
4.能将双眼视功能熟练的运用在对消费者的诊断过程中。
5.要有个性化的诊治案例积累,并能进行分析总结,同时不忘分享。
6.要有强烈的服务意识,尊重患者就是尊重自己。
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重要的事说三遍
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